XXX 您好!會員服務

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線上購物安全保護:本線上購物系統之信用卡線上付款機制,受『SSL電子安全交易』所保護。
購物流程中填寫的資料都經過SSL加密處理,並透過SSL線上安全付款機制,交易安全無虞。

隱私權保護:本線上購物系統對網友個人資料的蒐集,絕對遵守個人資料保護法之規範。
除網友自行註冊加入會員之方式,不以電腦蒐集網友之個人資料。


購票須知

1. 於本網站購票,需先加入會員,並需經由Email認證始能進行購買(最遲請於購票前248小時前加入會員並信箱認證成功),請注意資料正確性,若是郵寄到公司行號建議加註公司名稱與部門,以免投遞困難或被誤領,非本國國民可以使用護照或台灣通行證號碼來加入會員,始可訂購。
2. 網路購票,只接受信用卡付款,請先確認信用卡狀況,以確保線上刷卡成功,本公司無法為您查核持卡狀況,若無法取得銀行授權完成付款,則該筆交易自動失效。
3. 售票系統銷售票券,乃經由網際網路銷售,請訂購人依照網頁上的程序操作,請確實核對您所訂購的內容是否正確,再行付款。一旦銷售訂單成立後,表示
訂購人同意本次交易的內容並同意支付費用。本次交易票券即視同售出,訂購人不得以任何理由拒付本次交易費用
4. 未成年者如需用成年人信用卡付費 / 例如:子女需用家長的信用卡付費,則請家長加入會員,以新會員 < 以持卡人為訂購人 > 身份進行訂票。
5. 本票券經台北市中正稅捐稽徵處 101 年 9 月 7 日 北市稽中正乙字第 10132001400 號函核准使用,並已向演出之所在地縣市稅捐稽徵處申請報繳娛樂稅。《本票券已內含娛樂稅》
6. 憑票入場,一人一票。
7. 除非因節目另有規定以外,不論年齡,只要小朋友身高不超過90公分可免購票 (可抱在手上為準) ,身高超過90公分之兒童即必須購票入場。
另如場館部分區域設有禁止進入之身高限制者,則依各場館之相關規定辦理。為了維護良好的觀賞品質,請攜帶小朋友的觀眾要協助維持小朋友之秩序及安撫其情緒,盡量不要哭鬧或隨意走動而影響他人。主辦單位將保留請影響他人之觀眾離場之權利。
8. 本票券視同無記名有價票券,票券如發生遺失、破損、燒毀及無法辨識、、、等情形,本系統恕不重新開票,請持票人善盡保管之責。
9. 如因遲到導致無法準時入場,請依各場館之相關規定辦理,恕無法以任何理由要求退費或補償。
10. 如有任何臨時因素導致演出取消或延期,請查詢本系統節目最新消息或洽各活動之主辦單位辦理退票。
消費者若因各活動演出取消或延期欲辦理退票,請洽各活動之主辦單位。
11. 購票前請確認購票細節,並請不要購買來路不明的票券,以免自身權益受損,主辦單位保留認定票券合法性之權力。
12. 購票即表示同意遵守上述所列規則,違反主辦單位票券使用規則及安全規定者,主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利,違規情節嚴重且或影響公共安全者,主辦單位將移請警方處理。
13. 演出場內禁止攝影、錄音或錄影,如經查獲,將由工作人員留置器材保管,但損壞與遺失概不負責,現場工作人員亦有權將底片與記憶卡加以強制曝光或強制
刪除,並保留法律追訴權,請各位歌迷共同遵守與維護藝人的智慧財產權,謝謝您的合作。
14. 場內禁止飲食、吸菸、攜帶酒精類飲品、罐裝及玻璃裝物品或其它危險物品進場;為維護觀賞品質,開演前請將手機關機或調為靜音。
15. 主辦單位保留節目更動權,節目演出中請勿離開座位,並聽從現場工作人員指示,主辦單位保留修改活動規則與最後售票與否的權利,也謝謝大家的配合。
16. 本售票交易系統乃採用寰宇數位 (GlobalTrust) 所提供之全球電子認證之 VeriSign 加密型伺服器數位憑證機制,並由元大銀行提供線上收單作業,資料傳輸完全加密處理,無資料外洩之虞。
17.

本售票系統對於會員之個人資料,係採 SSL 編號加密技術傳輸,保障不被窺伺或竊取盜用。網頁上方網址處可看到「已鎖上」之小鎖圖案,表示您傳送之資料已經過 SSL 加密機制的防護中,請安心交易。

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購票方式

本售票網提供網路購票、便利商店購票(7-11 ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET)二種購票方式 

一、網路購票(請先參購票需知):提供三種取票方式

1.網路購票流程說明  
2.網路購票取票方式:
(1) 郵局限時掛號郵寄
郵寄票券服務限訂購距演出前10日以上之節目,僅限國內掛號郵寄。
<1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 <演出日>> <訂票截止日=演出日-10>
 
每筆訂單需收取系統服務費(含郵資) NT$50元(刷卡付款時一併收取)
請務必確認您所要購買的節目皆選購完畢後,再執行結帳,以免重複支付郵資。
若需郵寄不同地點,請分次訂票結帳,並分別填入您要寄送的地址。<系統將分別收取系統服務費(含郵資) NT$50元>
訂購成功後票券將於10個工作天內寄送至您的指定地址 。<10日後若未收到票券,請務必來電0800-000-802查詢>
 

請確實核對收件人資料,如收發處為公司行號,請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人 (例如,註明公司及部門名稱與分機號碼),
若因該收發處人為疏失導致票券遺失或如因個人疏失資料填寫錯誤,恕無法提任何補救措施!

票券視為有價券,每一張票皆是唯一,無法重複印票、補發,消費者取得票券後,若遭遺失、毀損,本公司恕不補發票券。

 
(2) 便利商店取票
目前開放全國任一7-11 ibon機台(7-11取票據點查詢)、全家FamiPort機台(全家取票據點查詢)、萊爾富Life-ET取票。
請憑訂單訂購之身分證、網路購票之會員帳號及密碼取票 (7-11取票流程說明全家取票流程說明萊爾富取票流程說明)。

7-11 ibon每筆收取手續費30元(限取4張以下訂單)全家FamiPort每張收取手續費10元(不限制張數4張以上皆可取票)萊爾富Life-ET每筆收取手續費30元(限取4張以下訂單),
請於取票之便利商店門市櫃台繳付。

可取票日為訂票日後滿72小時(3日)至演出當天中午12點截止;若無法於規定時間內取票請於演出前一個工作天來電尋求協助。
<1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11<演出日>> <可取票日=訂票日+3>
(逾時逾期未取票者視同售出,恕不接受任何理由之退換票要求)

活動開演前24小時系統將會開放全數尚未取票之訂單以利尚未取票者進行取票作業(包含訂票尚未滿72小時=3日者)

(3) 現場取票
1.限大陸或海外地區會員,免收手續費,憑國外護照或台灣通行證於開演前2小時於現場取票櫃台領取。
2.非憑國外護照或台灣通行證領取者,每張票券酌收手續費 NT$50元(現金),請於現場取票櫃台繳付。
3.購買折扣票前,請先確認您有足夠的會員身分。  
4.國民可使用護照號碼註冊、訂票,郵寄地址為非台灣地區者,郵費以實際的郵資費用計算。  
5.票券視為有價券,每一張票皆是唯一,無法重複印票、補發,消費者取得票券後,若遭遺失、毀損,本公司恕不補發票券。  
6.請先確認信用卡狀況,以確保線上刷卡成功,本公司無法為您查核持卡狀況。  
7.網路購票限定信用卡付款 <請先加入會員,並完成Email認證後,方可購票,最遲請於購票前248小時前加入會員並信箱認證成功>。  

 、便利商店購票(7-11 ibon、全家FamiPort、萊爾富Life-ET)購票

1.7-11 ibon購票 
(1) 7-11 ibon 購票流程說明
(2) 7-11門市 ibon便利生活站購票據點查詢
(3) 7-11 ibon購票(一次訂單限購4張以下票劵),僅接受櫃台現金付款,直接取票。
(4) 7-11繳費單列印後,請務必於10分鐘內至該門市櫃台完成付款取票,逾時未至櫃台付款取票,則選位將被取消需再重新訂購。
2.全家FamiPort購票  
(1) 全家FamiPort 購票流程說明
(2) 全家便利商店門市 FamiPort購票據點查詢
(3) 全家FamiPort購票,僅接受櫃台現金付款,直接取票。

(4) 全家便利商店繳費單列印後,請務必於10分鐘內至該門市櫃台完成付款取票,逾時未至櫃台付款取票,則選位將被取消需再重新訂購。

3.萊爾富Life-ET購票

(1) 萊爾富Life-ET 購票流程說明

(2) 萊爾富門市 Life-ET購票據點查詢

(3) 萊爾富Life-ET購票(一次訂單限購4張以下票劵),僅接受櫃檯現金付款,直接取票。

(4) 全家便利商店繳費單列印後,請務必於10分鐘內至該門市櫃台完成付款取票,逾時未至櫃台付款取票,則選位將被取消需再重新訂購


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退/換票方式

1. 退票截止時間:表演日-10個工作日起(未包含六日),恕不接受退票,以郵戳日為憑。
<1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 <演出日>> <退票截止日=演出日-10個工作日起(不含當天)>
2.

退票每張需酌收票面價10%手續費
(A)經由網路刷卡訂票者,請將(1)票券正本(2)姓名(3)身分證字號(4)聯絡電話(5)退票申請書,以掛號郵寄或快遞方式寄回
「台北市松山區敦化南路一段7號8樓 玫瑰大眾娛樂售票系統 票務客服中心 收」,
收到票券後將票款扣除手續費後,退刷至原網路購票時所使用之信用卡,退款時間將依發卡行之作業時間為準。
(B)經由7-11 ibon、全家FamiPort購票者,請將(1)票券正本(2)匯入銀行存摺封面影本(包括銀行名、分行名、戶名、帳號,以台灣本地銀行
為限,請勿提供靜止戶及優惠存款戶)(3)聯絡人姓名(4)電話(5)退票申請書,以掛號郵寄或快遞方式寄回「台北市松山區敦化南路一段7號8樓
玫瑰大眾娛樂售票系統 票務客服中心 收」,收到票券日起計算,將於14個工作天將票款扣除手續費後,匯入您所指定的銀行帳戶。
*退票申請書:請來電索取. 

3. 換票等同於退票,請於本售票系統、7-11 ibon或全家FamiPort重新購買所需的新票券後,再依以上說明將不需要的票券辦理退票即可,
另請注意退票有效期限,逾期恕不接受退票。

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海外/大陸地區購票方式

1. 海外購票僅提供網路購票方式。
2. 海外網路購票,只接受信用卡付款。
3. 信用卡付款部分,VISA、MasterCard、Ucard、JCB四大系統信用卡皆可以使用,AE、大來、大陸銀聯卡則無法使用。
大陸銀聯卡如有VISA或MasterCard標誌,且有開通VISA或MasterCard功能,也可刷卡使用。
4. 海外購票取票方式,於演唱會當天現場取票。大陸地區,憑本人護照及台灣通行證取票;其他海外地區,憑本人護照取票。
護照及台灣通行證需與 [玫瑰大眾娛樂售票系統] 註冊會員資料相符。
5. 大陸地區朋友註冊[玫瑰大眾娛樂售票系統]會員時,如果是以『台灣通行證號碼』註冊,當天現場取票時,憑本人台灣通行證領票;
如果是以『護照號碼』註冊,當天現場取票時,必須出示本人的護照、台灣通行證雙證件,核對護照號碼無誤,並登記台灣通行證號碼後,才可領票。

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